Понравилось: открытость, доступность. Очень интересно, с примерами и вариантами. Время пролетело очень быстро, но с большой пользой. Стало понятно, как оставаться спокойной в разговоре (жесты).

Добавить: более подробную информацию по общению tet-a-tet, т.к. с этим сталкиваюсь чаще, чем с публичными выступлениями.

Понравилось. Хорошая возможность попрактиковаться в переговорах. Освещены интересные и полезные для практического применения техники.

Что добавить: включить в презентацию видеопримеры.